配送日と時間指定のお願い

10月よりヤマト運輸さんの運賃の値上げが予定されておりましたが当店の送料はこれまでどおりとさせていただくことになりました！

ヤマトさんとの交渉が円満に終わりよかった～＼(^o^)／

ヤマトさんも地域によっては色々問題があるかと思います…他の配送業者さんにしてほしいというお声をいただくことがございます。
いづれにしてもオンラインでのお買い物と配送業者さんは切っても切れない関係ですので当店でも様々な工夫をしての今回の円満交渉…

本当に良かったです。

そんな中、今一度お客様にお願いがございますm(_ _)m

再配達や置き配、ヤマトの倉庫での長期保管、倉庫での紛失などが無いように【ご注文の際】には確実にお受け取り可能な日時をあらかじめご指定下さい。

もちろんご注文時に入力をし忘れてしまった場合にはメールでご連絡をいただけましたらご対応可能でございます！

※ご周知のとおり当店で販売するワインの多くは希少性が高く入手困難なものが多いため【対面でのお受け取り】が必須！

セキュリティがしっかりとしたマンションなどの宅配ボックスをご利用希望の場合にはご注文時の備考欄にご入力くださいませ。

当店からの出荷から最速でお受け取りいただいて、ワインの品質保持とセキュリティ面での安全保持。ヤマトでの長期保存や再配達を減らしてトラブルの回避、送料の値上げが無いようにご協力をいただけましたらと思っております。

最近ではとても便利になって発送時にヤマト運輸からLINEやメールで通知されるためお客様ご自身で配送日やお時間を指定されることも増えていると思います。

便利な機能も活用していただいて極力再配達無しでの対面でのお受け取りをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様のワインをより良い状態で確実にお届けできるように当店もがんばります！

鎌倉のワインショップ　湘南ワインセラー
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